3つのお約束「安心」「信頼」「高品質」
「安心」
私たちはホームサポートIGIでは、リフォーム工事のご相談の段階から施工後までお客様の立場に立って、ご対応することを大切にしています。長年お住まいの家には、ご家族の大切な思い出がたくさん詰まっています。
その大切な家のリフォームをお手伝いさせていただく以上、お客様の立場に立って 対応することは当然のことで、お客様のライフスタイル、ご家族の成長に合わせたご提案と施工後のアフターサービスにご対応していくことでお客様に「安心」して施工のご依頼をいただき、「安心」てリフォーム後の生活をしていただくことができると考えています。
「信頼」
理想の住まいづくりは、お客様と私たちが一緒になって考え、共に作り上げていくものだと考えています。 生活環境、家族構成、ライフスタイルなどお客様ごとに違いがあるように、求める理想の住まいも異なってきます。
リフォームのご相談時から、現在のご要望とリフォーム後の将来的な計画をじっくりと話し合うことで、お客様と「信頼」の絆が生まれてくると考えています。
また、リフォーム後も、お客様の「信頼」を裏切らないようにアフターフォローをしっかりと充実することを大切にしております。
「高品質」
大正元年の創業から107年間、築き上げた実績と技術力で「高品質」の住まいをお約束します。
高品質なリフォームをご提供するため、品質管理・自主検査はもちろん、現場管理、工程管理を徹底することが大切になります。また、JIO(日本住宅保証検査機構)による第三者機関での検査も行います。
わが社では、徹底した品質管理とサービスをご提供するため、ISO9001を取得しました。お客様が求める以上の品質とサービスをご提供できるよう日々努力しております。