よくある質問

ご相談・お見積もりについて

リフォームの相談・見積は無料でしてくれるのでしょうか？

はい、もちろん無料です。増改築・リフォーム、住宅に関わるご相談やお見積りなどは全て無料にて承っております。

建物の図面がなくても見積もりは可能ですか？

はい、可能です。現地調査の際に実測を行い、必要な図面を作成いたしますので、図面がなくても安心してご相談ください。

賃貸住宅に住んでいますが、リフォームの相談は可能ですか？

はい、可能です。ただし、工事を行うには家主様の承諾が必要となります。事前に管理会社や家主様にご確認いただくことをおすすめします。

見積もりを依頼したら、必ず契約しなければなりませんか？

いいえ、そのようなことはございません。お見積もりはあくまでご検討材料としてご提供しております。他社様と比較検討いただき、ご納得いただいた上でご契約ください。

資金・補助金制度について

リフォームローンは取り扱っていますか？

はい、取り扱っております。公的融資はもちろん、当社提携銀行又はクレジット会社（無担保・固定金利・最長15年）の低金利リフォームローンをご紹介いたします。

補助金や助成金は利用できますか？

内容によっては、自治体の補助金制度などをご利用いただける場合があります。対象となる工事や申請方法など、必要に応じてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。

施工・工事に関して

住みながらリフォームはできるのでしょうか？

はい、大丈夫です。部屋ごと、各階ごとに分けて工事することでご対応いたします。ただし、水まわりの工事の場合は、工事期間中は、炊事やお風呂、トイレなどの使用ができない場合もございます。

リフォーム期間中の仮住まいの手配をお願いできるのでしょうか？

はい、ご用意致します。住みながらのリフォームもできますが、場合によっては費用も余分にかかり工事期間も長くなりがちですので、仮住まいをお勧めします。

工事中は毎日立ち会う必要がありますか？

毎日の立ち会いは不要です。工事の進捗や必要事項は、担当スタッフがしっかりご報告いたしますのでご安心ください。ご不在時でも安全に配慮して作業いたします。

工事期間中、近隣への挨拶はどうすればよいですか？

当社では、工事着工前に担当者が近隣の皆様へご挨拶に伺い、工事内容や期間についてご説明いたします。お客様ご自身でのご挨拶がご不安な場合も、安心してお任せください。

サービス・対応について

小さな工事でも頼めますか？

もちろんです。「どこに頼んだらいいかわからない」といった小さな工事も、よろこんで対応いたします。
例）
・トイレのつまり修理
・手すりの取り付け
・棚板取り付け
・網戸・障子・襖の張り替え
・瓦の交換、畳の表替え　など
お気軽にお声かけください。

家具の移動はしてもらえますか？また、不要な家具など処分してもらえますか？

はい、家具の移動はお任せください。不要な家具、設備の処分もお任せください。

アフターサービスはありますか？

はい、万が一の不具合や気になる点があった場合にはすぐに対応いたします。工事完了後も安心していただけるよう、定期的な点検やサポート体制を整えております。